Перейти к содержимому 
Груз: сырьё для производства бытовой химии
Маршрут: Китай – Россия
Срок доставки: менее 20 дней
Задача
Организовать срочную доставку сырья из Китая в Россию для завода бытовой химии. Главное условие клиента: доставить груз не позднее, чем через 20 дней с момента загрузки у поставщика. Любая задержка будет означать остановку производственной линии из-за отсутствия сырья.
Ключевые требования
- доставка строго в установленный срок;
- непрерывный контроль перевозки;
- оперативное реагирование на любые внештатные ситуации;
- сохранность груза на всём маршруте.
С какими сложностями столкнулись
Первоначально перевозка проходила по запланированному графику: груз был своевременно принят, без задержек прошёл пограничный переход, и клиент уже получил подтверждение даты прибытия.
Однако произошло непредвиденное событие: сломался тягач. Автомобиль не мог продолжать движение, при этом полуприцеп с грузом не пострадал.
Стандартным решением был бы ремонт тягача с переносом сроков доставки на несколько дней. Но для клиента это означало бы остановку производства.
Какое решение предложили
Вместо ожидания ремонта мы оперативно перестроили схему перевозки.
Решение включало:
- поиск свободного исправного тягача в регионе;
- оперативную организацию перецепки полуприцепа;
- внесение изменений в транзитную декларацию и CMR для корректного прохождения таможенных процедур.
Уже в день происшествия был найден новый тягач, а на следующий день выполнена перецепка без нарушения логистической цепочки.
Результат
- груз доставлен на таможню клиента даже на день раньше первоначально запланированной даты;
- сроки поставки полностью соблюдены, несмотря на происшествие в пути;
- груз доставлен в полной сохранности;
- производственная линия клиента продолжила работу без перебоев;
- клиент избежал финансовых потерь, связанных с простоем производства.